持续深化“放管服”改革 大力提升服务效能
发布时间:2021-12-17来源: 酒泉市农业农村局 作者:佚名
今年以来,肃州区农业农村局行政服务窗口紧紧围绕深化改革、创新优化营商环境工作主线,以规范行政权力运行为重点,提升政务服务水平为抓手,持续推进深化“放管服”改革,优化营商环境,着力构建服务型、效能型、廉洁型政府建设,“放管服”工作取得了显著实效。
一是政务服务事项标准化逐步提高。按照“应认领、尽认领”的要求,高标准高质量做好了政务服务事项梳理认领工作,同时,做好了《酒泉市一体化在线政务服务平台》和《甘肃政务服务事项管理平台》的同步优化更新,全面开通政务服务事项在线办理功能,确保政务服务事项“应上尽上、全程在线”,线上线下一致可用。认真编制并公布企业和群众办理行政审批服务事项的目录清单,统一事项名称、编码、依据、办事指南、投诉电话等基本要素,推进无差别受理、同标准办理。目前,已认领政务服务事项53项,完成办事指南等要素的编制和公布,极大地提高了办事效率,为办事群众提供了方便。
二是政务服务线下“一窗受理”、线上“一网通办”加快推进。依托肃州区行政服务中心、“互联网+政务服务”平台,推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,逐步加强相关部门业务协同和信息共享,严格按照法律规定和办事流程,耐心细致地审核群众和企业提交的申请材料,严格执行限时办结制度,为企业、群众提供优质高效的政务服务,真正实现了群众和企业办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的理念和目标。
三是政务服务事项要素流程及材料清单不断优化。根据《肃州区深化改革创新优化营商环境的意见》和《肃州区优化营商环境若干措施》要求,严格按照企业和群众办事提供材料总体减少到65%以上、总体办理时限压缩80%以上的目标要求,不折不扣减程序、减环节、减材料、减要件、减时间。经过逐步认真梳理,肃州区农业农村局53项政务服务事项,原需提供材料463件,现精简为149件,精简率达到68%;减少办理时限691个工作日,压减率达到80%。
原文链接:http://nync.jiuquan.gov.cn/nongyeyaowen/xianshiyaowen/20211213/11142535452623d48a7.htm
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