近日，房县窑淮镇村民刘某洪向市农业综合执法支队反映其从茅箭区某生物科技有限公司购买种植的黄精块茎种子出苗率较低，且长出的幼苗与周边农户种植的黄精幼苗特征性状不同，怀疑其购买的非黄精块茎种子。

　　接到该投诉后，市局分管领导高度重视，安排支队迅速成立调查小组对当事公司进行调查。11月18日，市支队联合房县农业农村局、县农业综合执法大队对刘某洪种植田块进行实地调查，并邀当事公司代表全程到场见证。经核实调查，刘某洪从当事公司购买的确为黄精块茎种子，但由于其栽培管理的原因，导致出苗率偏低。

　　 当日下午，在当地村委会，调查人员分别对双方的诉求进行了解分析。一方面向刘某洪解释调查结果，另一方面向当事公司讲解其应根据双方合同约定履行技术服务指导义务。经过近5个小时的思想沟通、细致讲解，最终调解成功，双方现场签订调解协议。由当事公司根据明年春季田间出苗情况无偿补苗，并将刘某洪作为重点扶持对象，为其提供全程指导服务，争取培育成带动周边农户广泛参与中药材种植产业的示范户，促进中药材产业的发展。至此双方纠纷圆满解决。

　　今年以来，市支队始终秉持执法为民、依法护农的服务宗旨，夯实“我为群众办实事”活动，在坚持日常巡查不松懈、执法普法不脱节的基础上，强化案件查处、纠纷调处，案件查处率、纠纷调处率均达到100%，进一步优化了营商环境，促进社会和谐稳定。